綏寧新聞網訊（通訊員 于華 李輝）5月13日，邵陽市住房公積金管理中心綏寧管理部支部黨員同志主動上門，為行動不便的癱瘓老人辦理公積金退休支取業務，用實際行動踐行“便民、利民、惠民”宗旨。

家住大公坪社區的楊大爺因病癱瘓，行動不便，孩子未在身邊，不會操作線上提取，無法前往公積金業務大廳辦理退休提取業務。管理部接到家屬求助后，立即啟動“綠色通道”服務機制，安排工作人員上門為其辦理業務。在核實身份信息、確認提取意愿后，工作人員幫其線上提交資料、完成系統審批，確保資金快速到賬，真正實現“一次不用跑，服務送到家”。“太感謝你們了，解決了我們的大難題！”楊大爺家屬連聲致謝。

近年來，該中心持續深化“放管服”改革，聚焦老年人、殘疾人等特殊群體需求，推出“上門辦、幫代辦、優先辦”等便民舉措，將服務窗口延伸至群眾家中。同時，依托“互聯網+公積金”智慧服務平臺以及微信公眾號，推動線上線下融合，讓數據多跑路、群眾少跑腿，切實提升服務質效，優化營商環境。

此次上門服務是公積金中心深化“我為群眾辦實事”實踐活動的縮影。今后，綏寧支部將繼續深化便民服務舉措，將黨建與業務進行深度融合，推動更多高頻事項“就近辦、上門辦”，讓公積金政策惠及更多群眾，助力打造更有溫度的營商環境。